財聯(lián)社12月12日訊（記者 劉科 陳抗）世界范圍內(nèi)數(shù)字貿(mào)易風起云涌之際、中國開放的大門越開越大之時，進博會、廣交會、服貿(mào)會對外開放三大展會之后，12月12日，首屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會（下稱“數(shù)貿(mào)會”）迎來曬干貨時間。

首屆數(shù)貿(mào)會吸引了境內(nèi)外800余家數(shù)字貿(mào)易企業(yè)參展，集中呈現(xiàn)全球數(shù)字產(chǎn)品、技術(shù)、服務等方面的新成果、新動向。浙江省商務廳副廳長胡真舫在數(shù)貿(mào)會上預測，預計將會達成1000億元人民幣以上的簽約，舉辦數(shù)貿(mào)會也有助于提升企業(yè)的信心。

頭部企業(yè)中，無論是阿里、騰訊，還是京東、亞馬遜等高管們，都不約而同地談到了數(shù)字貿(mào)易對實體經(jīng)濟的影響，他們具體都說了啥？一起來了解下。

阿里巴巴副總裁陶雪飛：數(shù)字貿(mào)易增速超全球貿(mào)易平均增速2倍

2019-2021年的三年，全球貿(mào)易的平均增速為5%，而數(shù)字貿(mào)易在三年里的平均增速達到13.7%，可以說數(shù)字貿(mào)易起到了全球貿(mào)易穩(wěn)定器的作用。與此同時我國數(shù)字貿(mào)易保持了快速的增長，從2019年的1.3萬億，增長到了2021年的近2萬億，浙江是貿(mào)易大省，經(jīng)歷了從傳統(tǒng)貿(mào)易到跨境電商，到數(shù)字貿(mào)易的快速發(fā)展的階段。2021年全省跨境零售的出口總額是2017年的5.5倍，占比從2.4%上升到了8%，在這樣的發(fā)展優(yōu)勢下，浙江又率先提出了建設(shè)全球數(shù)字貿(mào)易中心，可以說成為了我國數(shù)字貿(mào)易的策源地。

浙江為數(shù)字貿(mào)易的高速發(fā)展提供了非常豐富的土壤，形成了政策創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新互相促進的良性循環(huán)。

一是制度和政策創(chuàng)新，杭州是我國最早開展跨境電商綜合實驗區(qū)的試點城市，目前已經(jīng)在全國的165個城市復制和推廣；二是數(shù)字技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，浙江的區(qū)塊鏈授權(quán)專利全球第一，第三方支付能力支付第一，同時在全國首創(chuàng)了產(chǎn)業(yè)大腦和未來工廠的模式；三是產(chǎn)業(yè)形態(tài)的創(chuàng)新，浙系平臺在全國的用戶已超6億，跨境電商的出口覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，全省海外倉超過670個。

阿里巴巴算是浙江數(shù)字貿(mào)易的參與者，更是數(shù)字貿(mào)易創(chuàng)新政策，創(chuàng)新成果的受益者。1999年阿里巴巴國際站率先開展了B2B業(yè)務，2010年創(chuàng)立了全球速賣通，開展探索B2C的貿(mào)易方式，2016年以來，陸續(xù)打造了面向東南亞、南亞和土耳其、中東等地的交易平臺，幫助國貨賣全球。

上周浙江率先組織企業(yè)出國參加經(jīng)貿(mào)活動的舉措，在全網(wǎng)刷屏，很及時，很給力，很鼓舞人心，政企正在攜手全力拼經(jīng)濟，而阿里巴巴作為浙江企業(yè)，也責無旁貸。短期阿里巴巴將調(diào)動一切可動用的力量，幫扶中小微商家企業(yè)，幫助他們更好的打開出海通道，找到新增長點，中長期我們要進一步助力中小微企業(yè)提升數(shù)字化水平，提升發(fā)展韌性，在數(shù)字經(jīng)濟時代、數(shù)字貿(mào)易時代更好踐行讓天下沒有難做的生意這一使命。

首先、數(shù)字化貿(mào)易平臺連接了全球的B端和C端，匯聚了眾多的數(shù)字貿(mào)易服務商，提供信息窗口，數(shù)字營銷、物流通關(guān)等全方位服務。過去需要采購、批發(fā)、出口、進口、分銷等層層到達終端市場的方式正在被改變，使得中間環(huán)節(jié)更少了，交易成本更低了，貿(mào)易機會更平等了，消費者還可以直接與廠商互動，形成定制化的生產(chǎn)，以用戶需求驅(qū)動生產(chǎn)制造。

第二、關(guān)于數(shù)字貿(mào)易的物流基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)字化的物流體系可以優(yōu)化數(shù)字貿(mào)易的整個過程，形成從集貨、清關(guān)、分撥、配送等環(huán)節(jié)的數(shù)字化解決方案，真正做到全球運。以菜鳥網(wǎng)絡(luò)為例，目前菜鳥已經(jīng)在全球布局了六大智能物流樞紐，建成覆蓋全球200多個國家和地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)，與全球超過50個港口合作建立了智能清關(guān)系統(tǒng)，每個月有300架次飛往北美、歐洲、亞洲的跨境貿(mào)易的全貨機包機。同時在20個國家做到了5美元10日達，相當于用一杯咖啡的錢送全球。

第三、關(guān)于數(shù)字貿(mào)易的普惠金融服務。我們看到當訂單、商品、履約交付都實現(xiàn)數(shù)字化后，結(jié)算和金融服務就會變得更精準和便捷了，阿里巴巴國際站聯(lián)合金融機構(gòu)開發(fā)了智能風控模型，讓中小微企業(yè)實現(xiàn)當天收款，四小時人民幣結(jié)匯到帳。同時交易數(shù)據(jù)也成為了融資的信用資產(chǎn)，可以幫助中小微企業(yè)更便捷的獲得貸款，同時買方還能享受先提貨，后付款的服務。

第四、關(guān)于數(shù)字貿(mào)易的技術(shù)支撐。數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新應用，大大降低了數(shù)字貿(mào)易的門檻，比如阿里巴巴的自然語言處理技術(shù)，可以讓智能客服用22種語言與用戶對話，能解決90%以上的用戶問題。此外全球首個參數(shù)超10萬億的多模態(tài)大模型M6，在2021年開始首次支持了天貓雙十一活動，提升了商品上線，新品推廣，內(nèi)容搜索和認知的效率精度。

第五、關(guān)于數(shù)字貿(mào)易的公平規(guī)則。2016年EWTP世界電子貿(mào)易平臺納入了G20的峰會公報，得到了國際社會的認可。目前EWTP已在8個國家開展了超過10個的合作試點，為中小微企業(yè)的數(shù)字貿(mào)易提供一站式的服務，比如過去的泰國買家在平臺上下單中國商品，需要十天才能收到貨，而通過EWTP的平臺服務，付款后的三天就能夠收到貨物，時間縮短了70%以上，而在這個過程中，商家海外備貨的成本和合規(guī)的風險也被大大的降低。

騰訊公司副總裁張立軍：用數(shù)字化助力傳統(tǒng)文化IP煥發(fā)新活力

數(shù)字經(jīng)濟正在推動實體經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型發(fā)展，過去20年，中國消費互聯(lián)網(wǎng)積淀了大量技術(shù)，培養(yǎng)了龐大的在線消費市場，為數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，而數(shù)字化與實體經(jīng)濟的融合，也正在從選答題變成各行各業(yè)的必答題。

首先，實體產(chǎn)業(yè)與數(shù)字化結(jié)合，推動產(chǎn)品形態(tài)和生產(chǎn)方式的革新，加速轉(zhuǎn)型升級。例如在智能汽車與智慧交通領(lǐng)域，2021年我們與吉利集團合作再度升級，圍繞智能座艙，自動駕駛，數(shù)字化營銷和低碳發(fā)展等領(lǐng)域展開全方位合作，我們剛剛與蔚來簽訂戰(zhàn)略合作，將聯(lián)手打造下一代智駕地圖，支持未來自動駕駛研發(fā)和運營服務全流程，不斷拓展更豐富的用戶服務場景和社區(qū)生態(tài)。

在體育產(chǎn)業(yè)下面，騰訊旗下《英雄聯(lián)盟》《王者榮耀亞運版本》《和平精英亞運版本》《FIFA Online》等四個項目，入選2022年杭州亞運會，締造了新的發(fā)展里程碑，電競從十年前的小眾活動，變成今天風靡全球的時尚運動，不僅衍生到現(xiàn)實世界成為數(shù)字體育，并正在突破體育化的概念，通過連接更多的人和行業(yè)，為中國數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展貢獻著自己的力量。

其次，企業(yè)的數(shù)字化升級，從臺前的用戶連接，發(fā)展到幕后的生產(chǎn)環(huán)節(jié)重塑。中國商飛承載著重任，騰訊和商飛一起研發(fā)出用人工智能檢測復合材料的方法，幾個小時的復合材料檢測工作壓縮到幾分鐘，檢測的樣品的數(shù)量也從30多個降低為2個，整體的檢出率提升到99%。

數(shù)字化也不是大企業(yè)的專用工具，越來越多中小企業(yè)同樣在數(shù)字化升級中找到創(chuàng)新突破口，提升自身的競爭力，比如微信上線了快速開店功能，不需要編程開發(fā)能力，每個人都能輕松擁有一個小程序商店，自己就可以成為帶貨主播。小程序經(jīng)濟和微信商業(yè)生態(tài)的不斷豐富，為中小微企業(yè)的成長和發(fā)展提供了新的土壤。

除了數(shù)字化推動實體經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型發(fā)展，騰訊還運用數(shù)字化的能力，助力傳統(tǒng)文化IP煥發(fā)新活力。騰訊將科技與文化融合，以IP為核心，煥活傳統(tǒng)文化IP，開發(fā)新的IP，以新文創(chuàng)的魅力吸引更多年輕人，像全球更全面、更互動，更系統(tǒng)的展現(xiàn)出了中國文化的包容性與多元性，例如北京故宮有一幅宋代名畫《千里江山圖》，騰訊曾邀請中國頂尖的詞曲作者，以《千里江山圖》為題創(chuàng)作歌曲，由年輕的歌手易烊千璽演唱，騰訊音樂平臺在發(fā)布后的短短幾天就獲得了數(shù)千萬的播放量。

這幾年騰訊的數(shù)字化更是促進中外文化交流與合作的積極的推手，比如云游戲技術(shù)，正在加速推動中國文化向海外輸出，作為目前最受歡迎的云游戲平臺之一，騰訊先鋒在云游戲的技術(shù)、內(nèi)容、軟硬件研發(fā)、品質(zhì)檢測等領(lǐng)域，均有較強積累，先后為王者榮耀，和平精英等超百款產(chǎn)品提供云游戲服務，并著手布局原生云游戲，秉承弘揚中華傳統(tǒng)文化，向海外輸出文化特色的使命，騰訊先鋒積極深入研究海外市場，以云游戲的技術(shù)優(yōu)勢為多款游戲出海發(fā)行提效，持續(xù)幫助國產(chǎn)游戲走出國門，走向世界。

在游戲場景之外云游戲還可以與人工智能、5G、VR等前沿技術(shù)緊密結(jié)合，為運動健身、健康養(yǎng)老、虛擬聚會、影視娛樂等更多數(shù)字場景帶來全新的虛擬現(xiàn)實的互動體驗。未來騰訊先鋒也將通過全球范圍內(nèi)的人才技術(shù)投入，不斷推動傳統(tǒng)文化傳承，與社會價值創(chuàng)新。

另外，騰訊一直嘗試推動國際合作，助力中外文化的融合發(fā)展。近十年來，騰訊正在成為海外IP版權(quán)的重要購買者，騰訊被中國用戶引進了大量全球中國作品，我們與BBC聯(lián)合制作的紀錄片，《七個世界，一個星球》贏得了非常好的口碑，騰訊自制的《風味原產(chǎn)地》在美國奈飛網(wǎng)絡(luò)播出，講述我們潮汕、甘肅等地的風味食材與美食。騰訊視頻海外版VTV進軍泰國、印尼、菲律賓和馬來西亞多等個國家和地區(qū)，助力國產(chǎn)內(nèi)容走向世界，成為中華文化跨文化傳播的新使者。

京東集團副總裁馮全普：進口品牌商品采購總額已達5000億

京東作為兼具實體企業(yè)基因和屬性，具備數(shù)字技術(shù)和能力的新型實體經(jīng)濟，從實體中來到實體中去，更深入的理解、精準的把握實體經(jīng)濟的需求和痛點。

首先我們構(gòu)建了數(shù)字化的供應鏈體系，京東將費用率從8%以上降到了6%以下，整個庫存的周轉(zhuǎn)天數(shù)從38天降到30天左右，幫助京東用戶、商家、合作伙伴降本增效，推動我國社會化物流成本持續(xù)降低。

京東以區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級需求為出發(fā)點，探索產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的新模式，通過一二三產(chǎn)，線上線下市集和區(qū)縣，政府和企業(yè)四個聯(lián)動，驅(qū)動商流、物流、資金流、信息流，四流合一，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品化，產(chǎn)品標準化，標準品牌化，品牌市場化，市場規(guī)?；源藖硗诰虻胤较M潛力。

京東從創(chuàng)業(yè)之初，從供應鏈的視角對自身的業(yè)務進行規(guī)劃，從頂住壓力自建物流，再到積極響應國家一帶一路的倡議，走出去推動全球織網(wǎng)計劃，在全球運營近90個保稅倉、直營倉、直郵倉和海外倉，總管理面積近90萬平米，打造全球的48小時通路，串聯(lián)起端到端的織網(wǎng)布局。我們還堅持引進來和走出去協(xié)同推進，助力內(nèi)外貿(mào)易一體化發(fā)展，推出了免費國家館，官網(wǎng)同構(gòu)，趨勢品類的first計劃等多元化的創(chuàng)新業(yè)務，在匯集消費者同時，為更多的海外品牌、企業(yè)和專家提供增長的新路徑。

三年來京東的進口品牌商品的采購總額已經(jīng)達到了5000億，攜手多國的地方政府、機構(gòu)和海外品牌方開設(shè)特色的國家館，預計年內(nèi)總數(shù)有望突破百家。

亞馬遜中國副總裁彭嘉屺：過去四年亞馬遜中國賣家數(shù)量增長近40倍

亞馬遜全球開店2015年落地于中國，致力于幫助中國的企業(yè)，通過出口跨境電商拓展全球業(yè)務，打造全球品牌，至今已有數(shù)十萬中國企業(yè)通過亞馬遜走上國際舞臺。在多年發(fā)展過程中，我們看到跨境電商已經(jīng)成為中國外貿(mào)發(fā)展的重要驅(qū)動力，而企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是發(fā)展跨境電商的必經(jīng)之路，今天我們將與大家一同探討中國出口企業(yè)在跨境電商的發(fā)展過程中，如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，把中國品牌發(fā)展成為世界的品牌，數(shù)字貿(mào)易在全球高速發(fā)展的背后，是一場由商業(yè)模式和科技創(chuàng)新所共同推動的全球貿(mào)易鏈重構(gòu)。

跨境電商已經(jīng)成為中國外貿(mào)發(fā)展的重要驅(qū)動力，而企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是發(fā)展跨境電商的必經(jīng)之路，數(shù)字貿(mào)易在全球高速發(fā)展的背后，是一場由商業(yè)模式和科技創(chuàng)新所共同推動的全球貿(mào)易鏈重構(gòu)。

在數(shù)字貿(mào)易的新模式下，全球的貿(mào)易鏈條的形式已經(jīng)發(fā)生了改變，消費者走到了貿(mào)易鏈條的最中心，而企業(yè)也能夠高效的與全球的消費者直接進行對接。以亞馬遜為例，截止目前，我們已經(jīng)向中國賣家開放了18大海外站點，通過亞馬遜中國的賣家可以直接觸達亞馬遜全球數(shù)億的活躍用戶，其中有包括超過2億的會員，賣家還可以通過亞馬遜的企業(yè)，觸達全球超過500萬的優(yōu)質(zhì)的企業(yè)和機構(gòu)買家，同時開展ToB和ToC的業(yè)務，這都是在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式下難以實現(xiàn)的。

在數(shù)字賦能下，中國品牌的路徑變得更加輕，在亞馬遜企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)的工具，實時的銷售數(shù)據(jù)以及消費者的反饋，快速的把握海外消費者需求的變化，進行品類的拓展、產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計以及迭代更新。在通過有競爭力的產(chǎn)品贏得消費者的喜愛之后，企業(yè)則進而提升品牌的體驗，結(jié)合品牌的推廣，累計更多消費者。我們看到越來越多的中國品牌在亞馬遜上取得成功，有非常多優(yōu)秀的企業(yè)則是來自浙江，從傳統(tǒng)的貼牌品牌成功轉(zhuǎn)型為自主品牌，由線下轉(zhuǎn)到線上，這并不是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全部。

要做好這件事情有三個問題要深入思考的，首先如何利用大數(shù)據(jù)，把握消費者的需求；第二如果打造柔性供應鏈，跟上消費者快速的變化；第三如何利用智能化的工具實現(xiàn)數(shù)字化的運營和管理。

在過去的四年，在亞馬遜上，完成品牌注冊的中國賣家數(shù)量增長了近40倍，他們的業(yè)務已遍布全球，超過14%的亞馬遜上的中國品牌，已經(jīng)在超過5個國家或者地區(qū)擁有了注冊商標，但這并不是終點，亞馬遜全球開店還將在五個方面繼續(xù)投入，全力支持中國企業(yè)出海：

首先、我們將持續(xù)為中國賣家提供創(chuàng)新的工具和服務，通過大數(shù)據(jù)工具，柔性供應鏈等解決方案，在選品、物流、營銷等方面幫助賣家實現(xiàn)精細化、數(shù)據(jù)化的全球化運營；

其次、我們將為中國賣家提供強有力的本地化服務。我們已經(jīng)在中國十個城市建立了本地的團隊，還在杭州、寧波、廈門建立了跨境電商園，我們將與這些地方政府開展更加廣泛的合作，以推動創(chuàng)新項目的落地；

第三、我們將持續(xù)推動跨境人才的培育，亞馬遜全球開店亞太區(qū)培訓中心，將在杭州正式的落地，它將立足于杭州，輻射亞太，預計在未來三年，超過百萬元跨境電商相關(guān)的培訓；

第四、我們將繼續(xù)助力中國賣家建立和發(fā)展品牌，亞馬遜已經(jīng)為賣家提供了超過30種品牌的打造工具，也基于品牌發(fā)展的不同的階段，推出相應的扶持計劃和優(yōu)惠政策，針對性的幫助品牌挖掘品牌成長的長期價值；

最后、我們堅持為賣家打造公平公正的營商環(huán)境，一方面我們努力提高賬戶健康合規(guī)方面政策的透明度，另一方面我們也會持續(xù)加賣家的溝通培訓和工具，幫助賣家提供合規(guī)的視頻。