2024年10月，一年一度的亞馬遜秋季Prime Day拉開序幕，智能家電品牌追覓科技作為行業(yè)內(nèi)出海領(lǐng)導(dǎo)者，近日公布了其在歐洲地區(qū)大促業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，在西南歐地區(qū)亞馬遜和獨(dú)立站上，追覓科技2天銷售額高達(dá)2億，同比增長280%，獨(dú)立站同比增長90倍，總GMV1390萬，并且拿下了多項(xiàng)第一。

期間，追覓掃地機(jī)器人銷售額達(dá)到1.6億，銷售量超過22000臺(tái)。其中，X40 Ultra Complete在清潔品類排名第一。追覓洗地機(jī)銷售額高達(dá)2900萬，銷售量突破9000臺(tái)，位居法國洗地機(jī)類目第一。其中在400歐元以上高價(jià)位段，追覓H14 Pro銷量位居行業(yè)第一。

據(jù)第三方市場權(quán)威機(jī)構(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù)，2024年上半年，追覓科技在德國、新加坡、以色列等多個(gè)國家和地區(qū)，掃地機(jī)器人市占率均位居第一；在芬蘭、越南、泰國、馬來西亞等國家和地區(qū)，洗地機(jī)市占率同樣位居第一，其中越南市場占有率高達(dá)46%。

作為一家全球化科技創(chuàng)新企業(yè)，為何能在海外多個(gè)國家取得如此高速增長？這與追覓“Day1全球化”的企業(yè)基因密不可分。

面向全球市場，以創(chuàng)新技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)

成立于2017年的追覓，在2018年就邁出了全球化市場探索的第一步——?dú)W洲和東亞市場。隨后幾年，追覓還相繼布局了北美、東南亞市場，并在2023年進(jìn)駐中東非、印度、南美等新興市場。

基于全球化發(fā)展戰(zhàn)略，2019年至2023年，追覓科技年復(fù)合增長率超過100%，其中在2023年，追覓科技海外業(yè)務(wù)營收同比增長120%，發(fā)展增速迅猛。

為何追覓在成立之初就要踐行全球化布局策略？從行業(yè)角度看，彼時(shí)清潔電器行業(yè)正在高速發(fā)展，市場增長趨勢明顯，這是追覓全球化發(fā)展的客觀機(jī)遇。

以掃地機(jī)器人為例，根據(jù)Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示，2017-2019年，全球掃地機(jī)器人行業(yè)規(guī)模從20億美元提升至33億美元，復(fù)合增長率達(dá)到了28.5%。西歐、北美、亞太地區(qū)是主要的消費(fèi)區(qū)域，這些地區(qū)的吸塵器市場份額合計(jì)占比超過80%，這也是之后掃地機(jī)器人、洗地機(jī)等創(chuàng)新型清潔產(chǎn)品的主要出貨市場。

追覓科技創(chuàng)始人兼CEO俞浩認(rèn)為，現(xiàn)在世界的運(yùn)作方式和產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在發(fā)生新的變化，未來世界一定會(huì)形成“全球資源、中國研發(fā)、本土制造、全球消費(fèi)”的格局。

正是這種觀念，促使追覓從創(chuàng)始之初，就確立了全球化發(fā)展的理念，帶領(lǐng)行業(yè)一同走向科技普惠人類的未來。

短短幾年時(shí)間，追覓旗下產(chǎn)品迅速覆蓋全球100多個(gè)國家與地區(qū)，掃地機(jī)器人、洗地機(jī)等產(chǎn)品在多個(gè)國家市場占有率位居前列，真正成為智能清潔行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。

在發(fā)展全球市場的同時(shí)，追覓圍繞“心臟”高速數(shù)字馬達(dá)和“大腦”智能算法兩大核心技術(shù)，持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)，憑借技術(shù)復(fù)利的優(yōu)勢，逐步打造了掃地機(jī)器人、智能洗地機(jī)、無線吸塵器、高速吹風(fēng)機(jī)四大品類，還拓展了除螨儀等產(chǎn)品。

同時(shí)，針對(duì)不同地區(qū)的家庭生活化場景，追覓還研發(fā)了面向庭院戶外的割草機(jī)器人、泳池機(jī)器人，以及智能送餐機(jī)器人，在清潔家電行業(yè)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)多元化、立體化發(fā)展和運(yùn)營。

例如，追覓智能割草機(jī)器人A1自今年4月初首發(fā)上市以來，陸續(xù)在德國、法國、意大利、西班牙、丹麥、瑞典等歐洲國家，以及北美和澳洲地區(qū)的線上和線下門店售賣，在數(shù)月時(shí)間便迅速實(shí)現(xiàn)了 “銷量破萬臺(tái)”、 “銷售額過億”的成績。

在今年7月的亞馬遜Prime Day大促活動(dòng)中，追覓割草機(jī)器人在西南歐市場的GMV達(dá)2000萬元，銷量超1500臺(tái)，位居歐洲市場1000歐以上價(jià)位段TOP1。

全球化的原點(diǎn)：核心技術(shù)支撐高端化布局

長期以來，傳統(tǒng)企業(yè)出海往往選擇更為“安全”的路徑，也就是“Copy to China”模式，以性價(jià)比打法迅速攻占海外市場。

例如在掃地機(jī)器人市場，在追覓創(chuàng)立之前，海外市場由老牌玩家iRobot主導(dǎo)，截至2017年底，iRobot全球出貨量達(dá)到2000萬臺(tái)，是全球掃地機(jī)器人行業(yè)絕對(duì)的霸主。想要攻入海外市場，與iRobot剛正面，絕對(duì)是任何掃地機(jī)器人企業(yè)無法回避的戰(zhàn)爭。

中國掃地機(jī)器人公司如科沃斯和石頭科技，憑借出色的性能和較高的性價(jià)比，在全球市場上快速增長。

在追覓科技看來，作為新一代科技消費(fèi)品牌，面向全球市場不應(yīng)該以“低端、性價(jià)比”為核心競爭力，而是秉持“長期主義”，在全球范圍內(nèi)建立起更具辨識(shí)度、能夠穿越時(shí)間周期的高端品牌。

追覓則是選擇了一條更為艱難的道路，通過核心技術(shù)突破與優(yōu)秀的產(chǎn)品力直接向高端市場發(fā)起進(jìn)攻，不打“價(jià)格戰(zhàn)”，而是打“技術(shù)價(jià)值戰(zhàn)”。

得益于始終從用戶角度出發(fā)，堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng)和產(chǎn)品創(chuàng)新，打造用戶可感知的“有效創(chuàng)新”，近年來，追覓向市場推出了多款爆品。

例如，為了解決掃地機(jī)器人的邊角清潔難題，追覓在2023年推出了全球首創(chuàng)仿生機(jī)械臂技術(shù)，邊角清潔覆蓋率達(dá)到100%，引領(lǐng)了掃地機(jī)器人“4.0深度清潔迭代”。如今，仿生機(jī)械臂技術(shù)已經(jīng)成為消費(fèi)者在選購掃地機(jī)器人時(shí)的重要考量因素之一。

截至2024年7月，追覓科技掃地機(jī)器人機(jī)械臂家族全球累計(jì)銷量突破116萬臺(tái)，其中海外市場銷量達(dá)到萬臺(tái)。

其中，L20 Ultra作為追覓科技2023年海外的高端旗艦款掃地機(jī)器人，在全球多地區(qū)成為爆品。在德國2023 IFA展會(huì)期間，榮獲眾多權(quán)威媒體認(rèn)可，被評(píng)為“Best of IFA”；韓國首發(fā)期間，Naver直播15分鐘超千臺(tái)售罄；東南亞地區(qū)雙十一期間銷售超5000臺(tái)+；同時(shí)以最高分?jǐn)孬@日本權(quán)威媒體《家電批評(píng)》掃地機(jī)器人品類年度BEST BUY。

據(jù)IDC中國最新發(fā)布的全球智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報(bào)告，2024年二季度，追覓科技掃地機(jī)器人出貨量同比增長73.3%，同時(shí)產(chǎn)品平均單價(jià)已超過700美金，為所有廠商中最高，在北美市場已接近800美金。近季度，追覓在海外市場持續(xù)迎來高速增長，尤其在歐洲、澳洲及東南亞市場，旗艦機(jī)型單品在線上渠道保持領(lǐng)先。

全球化即本地化，追覓的進(jìn)擊之路

在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品策略之外，追覓科技認(rèn)為，全球市場起步的第一階段關(guān)鍵在于尋找到“種子合作伙伴”。

這批合作伙伴往往擁有豐富的跨境電商經(jīng)驗(yàn)，基于對(duì)于本地市場需求的了解，他們可以幫助品牌更快速地找準(zhǔn)產(chǎn)品定位，并且滿足合作伙伴對(duì)拓展新品類、新品牌的需求。

與此同時(shí)，在布局全球市場的過程中，追覓科技會(huì)深度洞察本地用戶，在進(jìn)入一個(gè)新市場之前，追覓科技會(huì)通過本地的“百事通”團(tuán)隊(duì)洞察消費(fèi)者的喜好，根據(jù)區(qū)域化、本地化特征制定“一市一樣”的策略，因地制宜，深耕本地市場。

因地制宜進(jìn)行消費(fèi)洞察、用戶調(diào)研，調(diào)研結(jié)果可以直接反哺研發(fā)方向和產(chǎn)品策略；同時(shí)針對(duì)不同的使用習(xí)慣，追覓會(huì)輸出不同的銷售及營銷策略，以確保更好地符合不同地區(qū)消費(fèi)者的偏好。

追覓針對(duì)全球不同市場需求進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品開發(fā)。例如，針對(duì)歐洲、北美、中東等地區(qū)的家庭普遍鋪設(shè)大面積地毯這一特點(diǎn)，追覓團(tuán)隊(duì)為該地區(qū)用戶量身定制“抹布拆卸”功能，掃地機(jī)器人識(shí)別到地毯后，會(huì)回到基站把抹布拆下來再上地毯清掃，為鋪設(shè)地毯的家庭提供更極致的清潔方案。

此外，在為海外市場研發(fā)吸塵器產(chǎn)品時(shí)，追覓科技的“百事通”團(tuán)隊(duì)了解到，與喜歡鋪設(shè)地毯的歐美地區(qū)家庭不同，亞太地區(qū)以硬質(zhì)地面為主，尤其是日韓地區(qū)用戶習(xí)慣席地而坐，對(duì)地面清潔程度的要求更高。

因此，追覓推出了滿足不同市場需求的吸塵器產(chǎn)品，為歐美地區(qū)吸塵器上配備V字型防纏繞的地毯刷，亞太地區(qū)采用更密集的短絨加強(qiáng)清掃力度，日韓地區(qū)則搭載了清潔力更強(qiáng)的軟刷。

但產(chǎn)品本地化只是追覓“一市一樣”策略的第一步，此外還有服務(wù)本地化、營銷本地化、渠道本土化，提升追覓品牌面向用戶的影響力，實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道覆蓋，以及建立自己的官方會(huì)員社群，增強(qiáng)與消費(fèi)者的直接溝通。

通過自建團(tuán)隊(duì)以及與專業(yè)的本土客服供應(yīng)商合作，追覓為消費(fèi)者提供7x24全天候熱線服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨?。目前在美國、德國等海外“主?zhàn)場”都有當(dāng)?shù)氐氖酆缶S修點(diǎn)。

通過與電商平臺(tái)保持深度合作關(guān)系，追覓參與平臺(tái)大促、品牌日活動(dòng)等，增加品牌露出的機(jī)會(huì)，注重店鋪和Listing頁面優(yōu)化，讓消費(fèi)者看到最詳盡的功能展示和最真實(shí)的用戶反饋，通過做好每一個(gè)細(xì)節(jié)讓品牌形象逐漸深入人心。

完善線上渠道布局后， 追覓也與包括沃爾瑪、家樂福等國內(nèi)熟知商超以及海外地區(qū)本地的渠道商MSD、Boulanger、Coolblue合作，進(jìn)駐了實(shí)體賣場與線上電商平臺(tái)，完成渠道本土化建設(shè)。

近年來，“走出去”，到海外市場尋找增量已經(jīng)成為中國企業(yè)的常態(tài)發(fā)展策略。傳統(tǒng)的企業(yè)出海通常會(huì)選擇先從文化背景相似的市場切入，例如先進(jìn)入東亞、東南亞市場，再向中東等市場擴(kuò)散。而追覓從誕生之初，就定位為全球化公司，出海的路徑也沒有遵循“由近到遠(yuǎn)”的原則，而是選擇直接進(jìn)入歐洲發(fā)達(dá)國家市場，憑借行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品快速獲取市場份額。

單純拼價(jià)格的“供應(yīng)鏈出?！钡臅r(shí)代即將落幕，以追覓為代表的中國企業(yè)正在通過打造全球化高端品牌，獲得全球消費(fèi)者的認(rèn)可。追覓選擇了以“高端化”為切入點(diǎn)，更注重本地化發(fā)展，以服務(wù)全球用戶的思維，通過對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求和場景的深度洞察，解決不同地區(qū)消費(fèi)者使用產(chǎn)品的痛點(diǎn)。

這種“為本地用戶創(chuàng)造價(jià)值”的觀念，既是追覓技術(shù)突破和產(chǎn)品創(chuàng)新的原動(dòng)力，也是推動(dòng)追覓持續(xù)高速增長的引擎。2023年，追覓一舉實(shí)現(xiàn)了提效、高端化、提升市占率三個(gè)目標(biāo)，率先打破行業(yè)“不可能三角”難題。

如今，憑借自身在核心技術(shù)、全球供應(yīng)鏈體系、全球化渠道等多方面的積累，追覓不斷拓寬全球化發(fā)展的邊界，持續(xù)開拓新興區(qū)域，探索適合本地市場的渠道和品牌營銷方式?？梢哉f，追覓的全球化生意從不是單純地以賺取利潤為目標(biāo)，而是持續(xù)打造能夠穿越行業(yè)周期的高端化品牌，為全球用戶創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)技術(shù)普惠。