①阿里的這一輪調(diào)整,延續(xù)了去年吳泳銘就任阿里巴巴集團(tuán)CEO以來聚焦電商業(yè)務(wù)和AI科技等主業(yè)的戰(zhàn)略。 ②有業(yè)內(nèi)人士分析,根據(jù)此前阿里數(shù)次大調(diào)整的情況看,預(yù)計整合后的電商事業(yè)群還會在組織架構(gòu)和團(tuán)隊管理方面做進(jìn)一步調(diào)整。
《科創(chuàng)板日報》11月21日訊(記者 高夢陽 徐賜豪)阿里電商業(yè)務(wù)出現(xiàn)巨變。
11月21日,《科創(chuàng)板日報》記者獲悉,阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行了新一輪的調(diào)整。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘發(fā)布的全員郵件,阿里巴巴集團(tuán)成立阿里電商事業(yè)群,任命蔣凡負(fù)責(zé),向吳泳銘匯報。新的電商事業(yè)群將全面整合淘寶天貓集團(tuán)、國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)以及1688、閑魚等電商業(yè)務(wù),形成覆蓋國內(nèi)外全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)集群。
阿里的這一輪調(diào)整,延續(xù)了去年吳泳銘就任阿里巴巴集團(tuán)CEO以來聚焦電商業(yè)務(wù)和AI科技等主業(yè)的戰(zhàn)略。
“中國和全球的電商業(yè)態(tài)都在進(jìn)入新的時代,全球化的供應(yīng)鏈能力、履約能力與消費者服務(wù)能力,將決定未來的競爭格局?!眱?nèi)部信中,吳泳銘對當(dāng)前的競爭形勢做了自己的判斷。為確保對核心戰(zhàn)略方向的支持和保障,吳泳銘還在內(nèi)部信中透露,財務(wù)線和法務(wù)線也將實行集團(tuán)統(tǒng)一管理。
實際上,此次調(diào)整并非無跡可尋。尤其自2024年以來,除了國際業(yè)務(wù),阿里旗下的淘天、1688等多個電商業(yè)務(wù),都在嘗試出海。如今,隨著上述調(diào)整的落地,阿里巴巴電商業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。
上海財經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)系教授、數(shù)字商務(wù)研究中心主任崔麗麗向《科創(chuàng)板日報》記者表示,作為在阿里體系內(nèi)熟悉海內(nèi)外電商業(yè)務(wù)的最年輕合伙人,蔣凡各方面都是最合適的人選。
“這一合并應(yīng)該會給阿里從優(yōu)化業(yè)務(wù)組織、共用優(yōu)勢資源,進(jìn)一步擴(kuò)大海外市場優(yōu)勢方面帶來積極作用?!贝摞慃惾缡欠Q。
吳泳銘“栽樹”一年
據(jù)接近阿里的人士透露,此次整合并非突如其來,是經(jīng)過長時間的醞釀和討論。而蔣凡“回歸淘天”的傳聞也屢屢被傳出。
實際上,去年9月吳泳銘上任阿里巴巴集團(tuán)CEO,同時也兼任淘天集團(tuán)和云智能集團(tuán)CEO。
“阿里曾經(jīng)在淘寶押注了太多的新方向,反而導(dǎo)致我們在電商基本需求層面的投入度和關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足?!鄙先魏?,吳泳銘做的最重要的一件事就是明確“用戶為先、AI驅(qū)動”的戰(zhàn)略重心。同時對阿里龐大且盤根錯節(jié)的業(yè)務(wù)做重新梳理,對組織陣型、業(yè)務(wù)策略進(jìn)行大刀闊斧的改革,推進(jìn)管理團(tuán)隊年輕化。
以淘天集團(tuán)為例,吳泳銘開啟年輕化管理團(tuán)隊,從集團(tuán)旗下各個業(yè)務(wù)中“選拔”六名中青年管理者加入淘天集團(tuán),大多為80后。
面對拼多多、抖音等平臺的沖擊,為了穩(wěn)固淘寶天貓的市場地位,吳泳銘調(diào)整了策略。
在商業(yè)化上,發(fā)布商家投放產(chǎn)品“全站推廣”,打通淘寶天貓免費和付費流量池,以提升成交規(guī)模;淘寶展開與騰訊、京東的支付、物流等業(yè)務(wù)互聯(lián)互通,尋找新增長空間;商家層面,淘寶天貓也不再單純的追求低價競爭,逐步松綁“僅退款”。
在過去一年,阿里已經(jīng)做了不少國內(nèi)電商和海外電商融合的嘗試,包括淘寶從服飾出海到全行業(yè)出海、香港包郵計劃,既有供給端的從服飾到全行業(yè)的全面整合,也有消費者端的包郵、英文版等體驗的提升。這一系列嘗試背后,淘寶負(fù)責(zé)招商供給、阿里海外負(fù)責(zé)消費者運(yùn)營。
過去一年,吳泳銘對阿里業(yè)務(wù)的整合、梳理,既在驗證融合能帶來更多新增量,也為蔣凡就任創(chuàng)造了客觀條件。
“阿里最有競爭力的還是淘寶、天貓?!庇袠I(yè)內(nèi)人士向《科創(chuàng)板日報》記者表示,現(xiàn)階段,雖然全球市場雖然已經(jīng)有國際站、速賣通、Lazada和Daraz等業(yè)務(wù),但屬于獨立運(yùn)營的狀態(tài)。周范才認(rèn)為,蔣凡角色調(diào)整更有助于國內(nèi)外電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊的化學(xué)反應(yīng)。
電商格局再演化,阿里需要蔣凡”向前“
從外部環(huán)境來看,阿里巴巴的國內(nèi)外電商業(yè)務(wù)都面臨著激烈的競爭壓力。
在國內(nèi)市場,拼多多、抖音迅速崛起,對淘寶天貓等傳統(tǒng)電商巨頭構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
以拼多多為例,根據(jù)今日發(fā)布截至9月30日的2024年第三季度財報,拼多多第三季度總營收為993.544億元,與2023年同期的688.404億元相比,大漲44%,歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為249.807億元,同比暴增61%。
而在國際市場,亞馬遜等全球電商巨頭也在積極布局,SHEIN、拼多多旗下的TEMU在全球多個市場風(fēng)頭正盛,TikTok Shop電商充分復(fù)制了抖音和TikTok成功的流量優(yōu)勢。
此外,還有一些區(qū)域性的電商平臺,如東南亞的Shopee、南亞的Flipkart等,也在各自的市場內(nèi)嶄露頭角。
目前來看,電商競爭已經(jīng)進(jìn)入新的階段。頭部電商之間,不再是單一市場與單一供應(yīng)鏈的競爭。
顯然,蔣凡作為新任電商事業(yè)群CEO,無疑承載著阿里巴巴集團(tuán)的厚望。
此前,在淘寶天貓任職超過 7 年的蔣凡,在管理淘寶期間,主導(dǎo)參與了淘寶的移動轉(zhuǎn)型,以及淘寶的千人千面、內(nèi)容化工作。2019年,擔(dān)任了淘寶、天貓總裁。
在2022年開始接手阿里國際數(shù)字商業(yè)后,蔣凡迅速到海外調(diào)研并梳理業(yè)務(wù),形成 2 個國內(nèi)跨境業(yè)務(wù)(速賣通、國際站)+ 4 個海外本土業(yè)務(wù)(Lazada、Miravia、Trendyol、Daraz)的格局,并推出全托管、半托管、自營模式。
根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)在11月15日最新發(fā)布的2025年財年二季度(即2024年自然年的三季度)業(yè)績報告,淘天集團(tuán)收入回歸正增長,達(dá)到989.94億元,同比增長1%;在這一季度對阿里巴巴集團(tuán)整體營收的貢獻(xiàn)約為42%。淘天集團(tuán)對利潤的貢獻(xiàn)則超過六大集團(tuán)的總和,而國際業(yè)務(wù)雖然收入增長29%,占集團(tuán)收入比重也提升至 13.4%,僅次于國內(nèi)電商。但虧損 29 億元,說明國際業(yè)務(wù)仍需要集團(tuán)輸血。
“蔣凡積累了深厚的國內(nèi)電商經(jīng)驗與國際電商管理背景,過去幾年其管理的國際業(yè)務(wù)中也在大力推進(jìn)AI實踐”,上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這些都展現(xiàn)了他在這方面的前瞻性和創(chuàng)新能力,同時也契合吳泳銘制定的“聚焦主業(yè)”戰(zhàn)略。
有業(yè)內(nèi)人士分析,根據(jù)此前阿里數(shù)次大調(diào)整的情況看,預(yù)計整合后的電商事業(yè)群還會在組織架構(gòu)和團(tuán)隊管理方面做進(jìn)一步調(diào)整。通過優(yōu)化匯報關(guān)系和團(tuán)隊架構(gòu),阿里巴巴可以更加高效地管理電商業(yè)務(wù),提升整體執(zhí)行力。
上海財經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)系教授、數(shù)字商務(wù)研究中心主任崔麗麗對《科創(chuàng)板日報》記者表示,阿里電商業(yè)務(wù)雖然在今年實現(xiàn)了一定的增長,但從目前市場競爭格局來看依舊壓力不小,從今年下半年的一些行業(yè)最新變化來看,更大范圍內(nèi)的商品、支付、物流的打通,可以在既有市場中獲得新的協(xié)同優(yōu)勢。同時,海外市場的電商增量不僅僅是是眾多商家嘗試跨境出海的目的所在,而且也是平臺的增量空間。